Основатель компании Toyota, Сакити Тойода, использовал правило «пяти почему» во всех непонятных ситуациях. Это правило заключается в том, чтобы задавать себе пять раз подряд вопрос «почему», чтобы выявить истинную причину своих желаний и действий. Ответ на пятый «почему» показывает первопричину, которая на первый взгляд может быть скрыта. Это очень эффективный способ понять, что вы на самом деле скрываете и чего вы действительно хотите.